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原标题：以高质料窥探不绝普及税务服务质效

大兴窥探不绝，是深入学习贯彻习近平新期间中国脾气社会目的念念想的势必条目，是坚韧捍卫“两个耕种”、坚决作念到“两个珍惜”的具体实践，是应付新征途税收当代化风险挑战、助力当代化强省开拓的有劲举措。国度税务总局山东省税务局党委深入学习贯彻习近平总文告对于窥探不绝的伏击敷陈，宝石诈欺党的革命表面不绝新情况、处置新问题，作念到边调研、边改进、边普及，切实将窥探不绝后果变嫌为处置问题的硬招实招，让征税东谈主缴费东谈主真澄莹切感受到处置问题的执行成效，以兴税强国的服务担当更好服务当代化强省开拓。

凸起“深学习”，以更高站位深化清晰，在学念念践悟中开展调研

习近平总文告指出，窥探不绝是找事之基、成事之谈，莫得窥探就莫得发言权，更莫得决策权。咱们深入学习习近平总文告对于窥探不绝的伏击敷陈，深入意会“千万工程”的内容内涵，准确掌抓其蕴含的寰宇不雅和设施论，作念到学念念用疏导、知信行调和，推动调研走深走实。截止6月底，省税务局率领班子成员和省税务局机关已开展调研293次，收到意见冷漠497条，发现问题227个，现在已处置170个。

第一，围绕“何如看”，在方进取把牢窥探不绝的政事性。从讲政事的高度充分清晰窥探不绝的极点伏击性，将其算作践行习近平新期间中国脾气社会目的念念想的伏击举措，算作强化党的表面武装的应有之义，陆续增强作念好调研念念想自发、政事自发、步履自发。难忘税务机关政事属性，自发诈欺党的革命表面清晰把抓和不绝处置税收改进发展靠近的新时势新情况新问题，聚焦贯彻落实党的二十大精神、履行税收职能助力当代化强省开拓、税收当代化服务中国式当代化等期间命题，深入下层一线开展调研，以此推动上司决策部署落地落细。

第二，围绕“何如谋”，在全局上把准窥探不绝的科学性。围绕改进发展需要，科学制订调研决议，周至计划调研安排，绘好调研“施工图”、充实调研“器具箱”，确保调研念念路清、重心明、步骤实。在调研内容上紧贴执行，对制约经济社会高质料发展的堵点问题、下层反应热烈的痛点问题、征税东谈主缴费东谈主大宗关注的热门问题、历久悬而未决的难点问题、存在风险隐患的焦点问题，深入窥探、全面不绝、靶向发力，酿成22项重心调研内容，笃定省局班子成员调研课题12个。

第三，围绕“何如干”，在变嫌上把好窥探不绝的实效性。压实各方调研主体责任，合理统筹调研课题、时候、地点、东谈主员等，概括诈欺实地探访、视频连线、闲谈交流、电话调换、问卷窥探、大数据分析等时期，蹄疾步稳推动调研塌实有序开展。对调研课题实施“形势化”不停，以形势负责制“小切口”收尾窥探不绝“大成效”，竖立问题、责任、任务“三张清单”，纳入督查督办，并同步竖立后果变嫌诈欺清单，收尾查找—分析—处置问题一体股东。

吴江浩表示，世界百年变局加速演进，个别国家执迷单极独霸，鼓噪阵营对抗，煽动分裂对立，制造地缘危机。另一方面，世界经济复苏乏力，全球性挑战日益凸显，粮食、能源、金融、产供链等安全风险交织叠加。当今世界再次站到了历史的十字路口，人类的道义、理性和智慧面临重大考验。

凸起“实调研”，以详尽立场剖解麻雀，在问题导向中问计问需

习近平总文告指出，要宝石问题导向，增强问题清晰，勇于正视问题，善于发现问题。咱们将问题清晰聚合窥探不绝全过程，接纳“一线服务法”，开展“四不两直”“剖解麻雀”式调研，把“深查细研”聚合恒久，悉力将“问题清单”变成“履职清单”。

第一，聚焦国之大者、省之要事，调研“发展所需”，推动窥探不绝往深里走。服务经济高质料发展是税务部门义阻拦辞的责任，山东省税务局挑升制订专题调研实施决议，聚焦黄河流域生态保护和高质料发展、绿色低碳高质料发展先行区开拓等国度级紧要策略，聚力新旧动能移动、服务工业经济高质料发展等全省紧要发展策略，统筹条线力量开展联动式调研。比如，组建税收科调研团队，深入分析我省沿黄9市25县（市、区）在服务股东中靠近的问题，酿成了打造沿黄一体发展新形式等“一揽子”对策。

第二，聚焦东谈主民至上、民为国脉，调研“民气所盼”，推动窥探不绝往细里走。税务部门径直服务征税东谈主缴费东谈主，是离商场主体最近、为老匹夫服务最径直、与东谈主民巨匠打交谈频次最高的政府部门之一。咱们深入践行以东谈主民为中心的发展念念想，宝石从巨匠中来、到巨匠中去，自发向实践学习、向巨匠学习，深入企业开展“春风入万企 问需解难题”大探访大调研步履，针对征税东谈主缴费东谈主反应办税缴费中的痛点难点问题，持续优化征税服务质效，截止6月底已探访调研企业81058户，办理意见冷漠4497条。同期，抓实抓细连气儿十年开展的“便民办税春风步履”，本年以来共分4批推出优化办税缴费服务举措81项，悉力作念到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为，民有所盼、我有所办”。

第三，聚焦下层之困、一线之难，调研“改进所急”，推动窥探不绝往实里走。“上头千条线底下一根针”，税务部门的悉数服务最终齐要靠下层去落实，下层落实的犀利径直决定着税务服务的成败。为摸清下层实情，条目班子成员多到坚苦较多、情况复杂、矛盾明锐的单元或场地以及办税服务厅等窗口单元开展调研，聚焦下层税收公法风险、党建与业务和会不够等方面问题开展实地调研，截止6月底共举办谈话会45次、酿成调研后果12篇。积极开展机关干部深入一线体验下层干部服务行动，组织30名省局机关后生干部到下层开展蹲点调研，通过亲自体验“税费服务、税源不停、搜检办案”3项全经由，把下层的情况摸清、把服务中的问题找准，匡助下层心温存平、减弱包袱。

凸起“真改进”，以系统不雅念标本兼治，在破题解题中推动发展

习近平总文告指出，掂量窥探不绝搞得好不好，要道要看窥探不绝的实效，看调研后果的诈欺，看能不可把问题处置好。咱们将解难题促发展算作调研起点和落脚点，深化调研后果变嫌诈欺，确保调研见行告成。

第一，既“着力治标”更“倾力治本”。宝石标本兼治、概括治理，对调研发现的问题既有即知即改的治标之策，又有刨根问底的治本之策，将真改彻改聚合恒久。比如，围绕每月近50万条征税东谈主缴费东谈主热线数据，深入开展“穿透式”调研，既分析回电的诉求类别、地域和行业漫衍等具体蓄意，又深挖热线数据折射出的营商环境、征管质料、服务格调等深线索问题，在宣传教唆、税源不停、涉税中介等方面多措并举，切实发扬好税费征管和服务“齿轮咬合式”传动效应，陆续提高征税东谈主缴费东谈主空闲度和获取感。

第二，既“整改一事”更“轨范一域”。宝石举一反三、以点带面，在整改具体问题的同期，将成见拓展至有关条线和限制，全面查摆同类风险隐患，对防风险警告作念法用轨制固定下来。比如，针对部分行业涉税风险较高的问题，深入有关企业开展调研，摸清经由工艺等身分，打造税收风险不停模板在全省168个县级局履行，构建重心行业和限制常态化监管机制，截止6月底已酿成风险不停模板11个，既缩短了税收公法和服务风险，又整顿了税收治安，促进了行业、企业持续健康发展。

第三，既“处置问题”更“推动发展”。宝石破立并举、以改促治，牢牢围绕高质料发展这个首要任务，以窥探不绝为机会，通过发现问题、整改问题来推动服务上档升级，陆续普及税收治理遵守。比如，针对部门间数据分享难题，探访调研财政、商场监管、当然资源、海关等20多个部门，依托省政府大数据平台健全数据分享机制，截止6月底已整合税费数据600多亿条，与各部门交换数据11.4亿条，收尾了数据需求自动匹配对接，构建了税费共治新形式，更好地发扬了税收在国度治理中的基础性、撑持性、保险性作用。

窥探不绝是咱们党的优良传统，是此次主题证实的伏击内容，亦然总文告对全党同道的一贯条目。全省税务系统将进一步通过深化窥探不绝激扬求真求实、真抓实干精神，负责落实习近平总文告对山东服务的伏击指令条目，把“走在前、开新局”算作全过程引颈，将主题证实中情愿出来的学习服务海涵变嫌为攻坚克难、劳动创业的强大能源，切确凿铸牢政事诚意、强化政事担当高下功夫，陆续开新局建新功，以执行步履在服务新期间社会目的当代化强省开拓上孝敬税务力量。

（胡苏华，作家系国度税务总局山东省税务局党委文告、局长）